Esquema de tópicos/temas

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  Vídeos de Capacitación

  • Manual UPS APC THEOS Página

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  • Vídeo Capacitación para Levantamiento de TI - 30 /01/2020 06:17 p.m. Página

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  • Capacitación de Remedy - 18/02/2020 05.12 p. m. Página

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  Inventario de Sistemas

  • InvenSistemas.xls y Solicitud de Informacion CD. - Editable.xls Página

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  Material de Soporte

  • Material de Soporte Página

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  Guías Operativas

  • 1. Guía Operativa -Requerimientos e Incidentes Servicio de Antivirus v4.0 Archivo

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  • 2. Guía Operativa - Requerimientos e Incidentes Servicio de Equipo de Cómputo v3.0 Archivo

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  • 3. Guía Operativa - Servicio de Atención a Usuarios V3.0 Archivo

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  • 4. Guía Operativa - Requerimientos e Incidentes Servicio de Aula Virtual V_3.0 Archivo

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  • 5. Guía Operativa -Requerimientos e Incidentes Servicio de Infraestructura Centro de Datos v2.0 Archivo

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  • 6. Guía Operativa - Requerimientos e Incidentes Servicio de Seguridad v2.0 Archivo

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  • 7. Guía Operativa - Requerimientos e Incidentes Servicio de DRP V_2.0 Archivo

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  • 8. Guía Operativa -Servicios del Depto. de Internet v2.0 Archivo

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  • 9. Guía Operativa - INC Servicio de Red_v1.0_r4 Archivo

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  • 9.1 Guía Operativa - REQ Servicio de Red_v1.0 Archivo

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  • 10. Guía Operativa - INC Servicio de Telefonía_v1.0_r3 Archivo

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  • 10.1Guía Operativa - REQ Servicio de Telefonía_v1.0 Archivo

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  • 11. Guía Operativa - Reporte de Citas v4.0 Archivo

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  • 12. Guía Operativa - Requerimientos e Incidentes Servicio de Fábrica de Software v2.0 Archivo

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  • 13. Guía Operativa - Requerimientos e Incidentes Servicio de Impresión v2.0 Archivo

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  • 14. Guía Operativa - Requerimientos e Incidentes Servicio de Seguridad y Monitoreo en las EBDIs v4.0 Archivo

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  • 15. Estatus Operativo de Requerimientos e Incidentes – Servicio de Microsoft E-learning Archivo

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  Procesos de SAMMSSTIC

  • Procesos de SAMMSSTIC Página

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